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L'application mobile ClickSoftwares Service Edge permet aux ressources sur le terrain de recevoir des mises à jour de planification et de soumettre des informations sur l'état du travail et la fin

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Service Edge Note de la rédaction

L'application mobile ClickSoftwares Service Edge permet aux ressources sur le terrain de recevoir des mises à jour de planification et de soumettre des informations sur l'état du travail et la fin. En tant qu'application mobile de pointe, elle est conçue pour être pleinement opérationnelle même hors ligne et pour se synchroniser automatiquement et de manière transparente avec le système Field Service Edge.

L'utilisation de l'application nécessite un environnement Field Service Edge et la fourniture des informations d'identification de l'utilisateur mobile.

La solution d'entreprise ClickSoftwares utilise des outils mobiles innovants et collaboratifs, améliorant la productivité et l'efficacité de la main-d'œuvre sur le terrain, améliorant l'expérience client et répondant aux exigences de conformité et de réglementation. La solution permet aux superviseurs de terrain et au personnel du back-office d'avoir une visibilité et un contrôle, les aidant à prendre des décisions en temps réel en continu tout au long de la journée de service. L'application mobile Service Edge fournit aux professionnels des services sur le terrain toutes les informations dont ils ont besoin pour terminer le travail du premier coup. Le travail est exécuté avec une productivité, une sécurité et une conformité maximales et se concentre sur la satisfaction du client.

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