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Un help desk IT basato su cloud costruito sulla piattaforma Force.com che fornisce processi di gestione degli incidenti ITIL, Self Service e gestione dell'inventario pronti all'uso per il tuo help desk IT. Questa applicazione fornisce l'accesso self-service a BMC Remedyforce per esaminare le domande frequenti (FAQ), inviare richieste e controllare lo stato delle richieste.
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