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世界中の 100,000 以上のサービス デスクで信頼されている IT ヘルプ デスク ソフトウェア あなたにぴったりのヘルプ デスク アプリ - ServiceDesk Plus モバイル アプリのチケット機能は、Pink 検証済みです。そのため、クラス最高の機能にアクセスして、IT ヘルプ デスクを管理できます。 - これは、IT ヘルプ デスク業界で唯一の音声ベースのアプリです。外出先で IT ヘルプ デスク チケットを管理します - ヘルプ デスク チケットを作成、管理、クローズします - 件名、説明、添付ファイル、解決策、タスク、作業ログ、およびメモを追加します -電話で写真を撮り、チケットに添付ファイルとして自動的に追加 - 会話を含むチケットのすべての詳細を単一のペインに表示 - チケットの編集、ピックアップ、割り当て、クローズ、削除、返信 - チケットの重要な更新を次のように取得プッシュ通知 チケットのカスタム ビューを取得する - すべてのチケット、オープン チケット、自分に割り当てられているなど、さまざまなデフォルト ビューから選択する - 重要なチケットにすばやくアクセスするためのカスタム ビューを作成する - 応答と解決の SLA ステータス フラグを表示するリクエストリストビュー画面 エンドユーザーがいつでもどこからでもヘルプデスクに連絡できるようにする - エンドユーザーがモバイルアプリから数分でチケットを発行できるようにする - ヘルプデスクチケット内からエンドユーザーの連絡先情報を取得する ヘルプデスクを合理化するタスク ...
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