Self Service Elite Spécifications
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Self Service Elite est l'application pour les clients qui ont un abonnement à BMC Remedy en tant que service
Self Service Elite est l'application pour les clients qui ont un abonnement à BMC Remedy en tant que service. Cette application est destinée aux clients disposant d'un niveau de service Elite. Les clients peuvent utiliser l'application pour rechercher des articles de base de connaissances, des demandes de service informatique courantes, soumettre et suivre des tickets d'assistance. Les clients doivent obtenir les informations de connexion au compte auprès du service client BMC.