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BMC Service Desk Express 是一个可定制的、基于 Web 的应用程序，具有易于使用的界面，可满足许多部门的服务需求。..

BMC Service Desk Express 是一个可定制的、基于 Web 的应用程序，具有易于使用的界面，可满足许多部门的服务需求。工作流软件降低了运营费用，图形报告显示了满足业务需求所需的数据。 BMC Service Desk Express 协助服务台人员为其内部和外部客户提供优质服务。此应用程序为帮助台技术人员提供对 BMC Service Desk Express 的访问权限，以查看分配的请求、提交请求和更新请求。注意：此应用程序需要安装 SDE v10.1.0.282 SP1 及更高版本，并配置和发布 1.3 版本的 WebServices。此应用程序将适用于 SDE 移动 Web 服务的 v1.2。但是，新功能将不可用。

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