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Mit der mobilen ClickSoftwares Service Edge-App können Feldressourcen Zeitplanaktualisierungen empfangen und Informationen zum Arbeitsstatus und zur Fertigstellung senden

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Mit der mobilen ClickSoftwares Service Edge-App können Feldressourcen Zeitplanaktualisierungen empfangen und Informationen zum Arbeitsstatus und zur Fertigstellung senden. Als hochmoderne mobile App ist sie so konzipiert, dass sie auch offline voll funktionsfähig ist und sich automatisch und nahtlos mit dem Field Service Edge-System synchronisiert.

Die Verwendung der App erfordert eine Field Service Edge-Umgebung und die Bereitstellung der Anmeldeinformationen für mobile Benutzer.

Die Unternehmenslösung von ClickSoftwares verwendet innovative und kollaborative mobile Tools, die die Produktivität und Effizienz der Außendienstmitarbeiter verbessern, das Kundenerlebnis verbessern und die Compliance- und Regulierungsanforderungen erfüllen. Die Lösung ermöglicht Außendienstmitarbeitern und Backoffice-Mitarbeitern Transparenz und Kontrolle und hilft ihnen, während des gesamten Servicetages kontinuierlich Entscheidungen in Echtzeit zu treffen. Mit der mobilen Service Edge-App erhalten Außendienstmitarbeiter alle Informationen, die sie zum erstmaligen Ausführen des Auftrags benötigen. Die Arbeiten werden mit maximaler Produktivität, Sicherheit und Compliance ausgeführt und konzentrieren sich auf die Kundenzufriedenheit.

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