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La nueva aplicación BMC Mobility for Incident Management ofrece un vistazo a los beneficios del ITSM centrado en el usuario. Los técnicos móviles, por ejemplo, son un 30 por ciento más productivos cuando no tienen puestos; no necesitan volver a sus escritorios para gestionar los tickets de problemas. Los gerentes toman decisiones más inteligentes con datos en tiempo real al ...
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