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Zugriff auf Ihr Ticketsystem

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Der i-net HelpDesk ist die Service-Management-Lösung für KMU. Geeignet für internen Support, ITIL Service Desk oder Ticketing-System für den externen Kundensupport.

Diese App wurde speziell für Unterstützer während des mobilen Einsatzes entwickelt. Sie können somit direkt beim Kunden vor Ort sein und Support-Tickets anzeigen. Sie können auch eigene Filter definieren, um genau die benötigten Tickets anzuzeigen und Aktionen für diese Tickets auszuführen, z. B. Schließen oder Bearbeiten.

i-net HelpDesk Mobile 2.0 ist die Nachfolge-App und wurde mit den neuesten Apple-Technologien von Grund auf neu geschrieben. Es wird in den kommenden Wochen und Monaten ständig neue Funktionen und Verbesserungen erhalten.

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