i-net HelpDesk Mobile 2.0 Spécifications
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Accédez à votre système de billetterie
Le HelpDesk i-net est la solution de gestion de services pour les PME. Convient pour le support interne, un service desk ITIL ou un système de billetterie pour le support client externe.
Cette application est spécialement conçue pour les supporters lors d'une utilisation mobile. Ils peuvent ainsi être directement sur le site client et consulter les tickets de support. Vous pouvez également définir vos propres filtres pour voir précisément les tickets dont vous avez besoin et effectuer des actions sur ces tickets telles que Fermer ou Modifier.
i-net HelpDesk Mobile 2.0 est l'application successeur et a été entièrement réécrite avec les dernières technologies Apple. Il recevra continuellement de nouvelles fonctionnalités et améliorations dans les semaines et mois à venir.
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