i-net HelpDesk Mobile 2.0 Especificações
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Acesso ao seu sistema de tickets
O i-net HelpDesk é a solução de gestão de serviços para as PME. Adequado para suporte interno, um service desk ITIL ou sistema de bilhetagem para suporte ao cliente externo.
Este aplicativo foi projetado especificamente para apoiadores durante o uso móvel. Eles podem, portanto, estar diretamente no site do cliente e visualizar tíquetes de suporte. Você também pode definir seus próprios filtros para ver precisamente os tickets de que precisa e executar ações nesses tickets, como Fechar ou Editar.
i-net HelpDesk Mobile 2.0 é o aplicativo sucessor e foi reescrito do zero com as tecnologias mais recentes da Apple. Receberá continuamente novos recursos e melhorias nas próximas semanas e meses.