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Absolute Service Sobre

Absolute Service Especificações

Versão:
2.2

Data adicionada:
23 de Agosto de 2021

Data de lançamento:
3 de Junho de 2015

Price:
Free

Sistema operacional:
iOS,

De downloads na semana passada:
203

Requisitos adicionais
Compatível com iPod Touch (3ª geração ou posterior, iPhone 3Gs, iPhone 4, iPad. É necessária uma conta iTunes

Absolute Service v2.2

O Absolute Service é uma solução de Enterprise Service Management, Service Desk e Help Desk construída em torno das melhores práticas ITIL. Esta aplicação..

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O Absolute Service é uma solução de Enterprise Service Management, Service Desk e Help Desk construída em torno das melhores práticas ITIL. Este aplicativo fornece acesso móvel a soluções SaaS e no local fornecidas pela Absolute Software. Gerenciar todas as solicitações de serviço, incidentes, problemas, alterações e implantações remotamente. Comunique-se diretamente com os clientes e monitore o cumprimento do SLA e as alterações do CMDB a partir de qualquer dispositivo iOS. Melhore o atendimento ao cliente e forneça visibilidade em toda a organização e alinhamento de processos com o negócio. Recursos - Painel de métricas do serviço - Mapeamento de geolocalização de clientes - Rastreamento GPS de técnicos de campo - Gerenciamento de solicitações - Discagem direta do cliente - Suporta filtros personalizados - Revise o histórico completo de cada solicitação- Adicionar notas e tempo a qualquer solicitação- Solicitação, Incidente, Problema, Mudança e Gerenciamento de Liberação- Gestão do Conhecimento- Gerenciamento de ConfiguraçãoRequirements- Absolute Service 7.0 ou posterior no local ou SaaS

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