Absolute Service Specifikationer
|
Absolute Service er en Enterprise Service Management, Service Desk og Help Desk løsning bygget op omkring ITIL's bedste praksis. Denne applikation ..
Absolute Service er en Enterprise Service Management, Service Desk og Help Desk løsning bygget op omkring ITIL's bedste praksis. Denne applikation giver mobil adgang til både SaaS og lokale løsninger, der leveres af Absolute Software. Administrer alle serviceanmodninger, hændelser, problemer, ændringer og implementeringer eksternt. Kommuniker direkte med kunder og overvåg SLA -præstationer og CMDB -ændringer fra enhver iOS -enhed. Forbedre kundeservice og give synlighed på tværs af hele organisationen og procesjustering med virksomheden.Funktioner- Service Metrics Dashboard- Kortlægning af kunder med geografisk placering- GPS-sporing af feltteknikere- Forespørgselsstyring- Kunde direkte opkald- Understøtter tilpassede filtre- Gennemgå hele historikken for hver anmodning- Tilføj noter og tid til enhver anmodning- Anmodning, hændelse, problem, ændring og frigivelse Management- Knowledge Management- Configuration ManagementRequirements- Absolute Service 7.0 or later on-premise or SaaS
Egon's Nachtexpress 319 |
Korrektur nach oben 232 |
Star User Group 2020 232 |
Elektro Nrnberger 232 |
ANKA BAGS 232 |
ControlBR Cloud HD 232 |
Clockgogo Staff (Free) 232 |
EMS Mobile App 232 |
Remote Desktop - RDP Lite 232 |
Deussl Design by Bodydreams 232 |