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Un service d'assistance informatique basé sur le cloud basé sur la plate-forme Force.com qui fournit une gestion des incidents ITIL, un libre-service et un inventaire prêts à l'emploi..

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BMC Remedyforce Self Service Note de la rédaction

Un service d'assistance informatique basé sur le cloud basé sur la plate-forme Force.com qui fournit des processus de gestion des incidents ITIL, de libre-service et de gestion des stocks prêts à l'emploi pour votre service d'assistance informatique. Cette application fournit un accès en libre-service à BMC Remedyforce pour consulter les questions fréquemment posées (FAQ), soumettre des demandes et vérifier l'état des demandes.

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