BMC Remedyforce Self Service Özellikler
|
Kullanıma hazır ITIL olay yönetimi, Self Servis ve envanter sağlayan Force.com platformu üzerine kurulmuş bulut tabanlı bir BT yardım masası..
BT yardım masanız için kullanıma hazır ITIL olay yönetimi, Self Servis ve envanter yönetimi süreçleri sağlayan Force.com platformu üzerine kurulmuş bulut tabanlı bir BT yardım masası. Bu uygulama, Sık Sorulan Soruları (SSS'ler) gözden geçirmek, istekleri göndermek ve isteklerin durumunu kontrol etmek için BMC Remedyforce'a Self Servis erişimi sağlar.