BMC Remedyforce Self Service Spesifikasjoner
|
En skybasert IT-helpdesk bygget på Force.com-plattformen som gir ITIL hendelseshåndtering, selvbetjening og inventar utenom boksen ..
En skybasert IT-helpdesk bygget på Force.com-plattformen som tilbyr ITIL-hendelsesbehandling, selvbetjening og lagerstyringsprosesser for IT-helpdesk. Denne applikasjonen gir selvbetjening tilgang til BMC Remedyforce for å gjennomgå vanlige spørsmål (FAQ), sende inn forespørsler og kontrollere statusen til forespørsler.