BMC Remedyforce Self Service Технические характеристики
|
Облачная ИТ-служба поддержки, построенная на платформе Force.com, которая обеспечивает готовое управление инцидентами ITIL, самообслуживание и инвентаризацию ..
Облачная служба ИТ-поддержки, построенная на платформе Force.com, которая обеспечивает готовые процессы управления инцидентами ITIL, самообслуживания и управления запасами для вашей ИТ-службы поддержки. Это приложение обеспечивает доступ самообслуживания к BMC Remedyforce для просмотра часто задаваемых вопросов (FAQ), отправки запросов и проверки статуса запросов.