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स्मार्ट आईटी के साथ बीएमसी उपाय एक नवीन, आधुनिक सेवा प्रबंधन अनुभव प्रदान करता है जो एक अधिक जानकार और सहयोगी कार्यबल को सक्षम बनाता है ..

BMC Remedy with Smart IT स्क्रीनशॉट

BMC Remedy with Smart IT संपादकों 'रेटिंग

स्मार्ट आईटी के साथ BMC रेमेडी एक नया, आधुनिक सेवा प्रबंधन अनुभव प्रदान करता है, जो आईटी भूमिकाओं के आसपास आयोजित एक अधिक जानकार और सहयोगी कार्यबल को सक्षम करता है, न कि मॉड्यूल। स्मार्ट ITandapos का व्यक्तित्व आधारित अनुभव सभी को सशक्त बनाता है, सभी उपयोगकर्ताओं को आसान पहुंच और सुव्यवस्थित सेवा प्रदान करता है, चाहे कोई भी स्थिति हो। स्मार्ट आईटी सार्थक ग्राहक व्यस्तताओं को बढ़ाता है, विशेष रूप से सेवा के बिंदु पर जहां क्षेत्र तकनीशियन सबसे अधिक प्रभाव डाल सकते हैं। एक अद्भुत उपयोगकर्ता अनुभव के साथ रणनीतिक व्यापार परिवर्तन को ड्राइव करें जो कई उद्योग विश्लेषकों द्वारा प्रशंसित है।

बुद्धिमान बातचीत

स्मार्ट आईटी एक दृश्य से ग्राहक प्रोफाइल, ऐतिहासिक डेटा और गतिशील संसाधन सुझावों को पॉप्युलेट करके सर्विस डेस्क प्रक्रिया में खुफिया और अंतर्दृष्टि जोड़ता है। स्मार्ट रिकॉर्डर जैसी प्रमुख विशेषताओं के साथ, आईटी टीम डेटा-संचालित अंतर्दृष्टि के साथ एक अधिक उत्पादक और जानकार कर्मचारियों को प्राप्त कर सकती है।

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