OE_CMS Spesifikasjoner
|
OE_CMS hjelper både offentlige og private organisasjoner med å spore og forbedre koordinering og kommunikasjon for innkommende og utgående..
OE_CMS hjelper både offentlige og private organisasjoner med å spore og forbedre koordinering og kommunikasjon for innkommende og utgående korrespondanse. Løsningen lar bedrifter sikre rettidige svar, spore fremgang og overvåke korrespondanseinnhold gjennom et sentralisert dashbord for enkel tilgang. OE_CMS inkorporerer innkommende og utgående korrespondanse i en enkelt, automatisert, tilpassbar arbeidsflyt, inkludert anmeldelser og godkjenninger med sikre autoriserte signaturer. Tilpassbare skjemaer lar metadata aktivert unik sporing og lagring fra e-post, fakser og brev til notater fra telefonsamtaler.
Forbedre kundeservice med rask handling og informerte svar
Øk produktiviteten og reduser kostnadene gjennom automatiserte prosesser, økt åpenhet og forbedret responsevne