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OE_CMS ajuda as organizações do setor público e privado a rastrear e melhorar a coordenação e comunicação para entrada e saída..

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OE_CMS ajuda organizações do setor público e privado a rastrear e melhorar a coordenação e comunicação para correspondência recebida e enviada. A solução permite que as empresas garantam respostas oportunas, acompanhem o progresso e monitorem o conteúdo da correspondência por meio de um painel centralizado para fácil acesso. OE_CMS incorpora correspondência de entrada e saída em um fluxo de trabalho único, automatizado e personalizável, incluindo revisões e aprovações com assinaturas autorizadas seguras. Os formulários personalizáveis permitem o rastreamento e armazenamento exclusivo de metadados, desde e-mails, faxes e cartas até notas de chamadas telefônicas.

Melhore o atendimento ao cliente com ações rápidas e respostas informadas

Aumente a produtividade e reduza os custos por meio de processos automatizados, maior transparência e melhor capacidade de resposta

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