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O novo aplicativo BMC Mobility ITSM Incidents para Incident Management oferece uma visão geral dos benefícios do ITSM centrado no usuário. Os técnicos móveis, por exemplo, são 30% mais produtivos quando não precisam voltar às suas mesas para gerenciar os registros de problemas. Os gerentes tomam decisões mais inteligentes com dados em tempo real ao seu alcance. E a satisfação ...
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