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Software de chat en vivo potente e intuitivo para sitios web. Múltiples asientos de operador, múltiples departamentos y sitios web disponibles. Integrado con todos ..

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HelpOnClick Live Chat Software Nota del editor

Software de chat en vivo potente e intuitivo para sitios web. Múltiples asientos de operador, múltiples departamentos y sitios web disponibles. Integrado con todos los principales sistemas de CMS, comercio electrónico, CRM y mesa de ayuda. Todas las funciones están disponibles tanto en computadoras de escritorio como en dispositivos móviles. Inteligente y guapo. ¡Realmente te va a encantar! CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES Copy andamp; pegar código HTML: configuración única. Copie el código HTML en el panel de administración y péguelo en el pie de página de su sitio web. Y estás listo para empezar. Altamente personalizable. Personalice el tema y los iconos para que se adapten a la apariencia de su sitio web. Personalice todos los textos y campos previos al chat; Obtenga información sobre los visitantes de su sitio web antes de que comience el chat. Ejecuta varios chats. ¿A sus clientes no les gustaría esperar en la fila y pueden manejar 2-3 chats a la vez? Ingrese a tantas sesiones de chat como pueda manejar con el chat en vivo de HelpOnClick. Vea lo que escriben los visitantes antes de enviarlo. Esté preparado para responder sin importar cuán complicada sea una solicitud. Utilice mensajes enlatados. Recopile preguntas frecuentes y redacte respuestas perfectas. Utilice mensajes predefinidos para proporcionar información completa a sus clientes. Charla entre operadores. Pida ayuda a sus colegas siempre que sea necesario. Transfiera el chat siempre que necesite salir y tenga un chat activo o pendiente. andquot; Deje un mensaje yquot; u ocúltese cuando esté desconectado. ¿Su chat en vivo está disponible solo en horario comercial? Deje que los visitantes de su sitio web le dejen un mensaje cuando no esté conectado o simplemente oculte el widget de chat. Soporte de múltiples idiomas. Configure la interfaz de administración en uno de los siguientes idiomas: inglés, francés, español, alemán, italiano, portugués, ruso, polaco, hebreo, árabe o turco. Monitorea el tráfico en tiempo real. Vea la ruta de los visitantes, las referencias, las palabras clave utilizadas, la página actual y mucho más. Obtenga toda la información que pueda antes de que comience el chat para identificar las necesidades de los clientes. Invitar a chatear de forma automática o manual. La configuración automatiza las invitaciones y la hora en que deberían aparecer las invitaciones. La ventana de chat puede aparecer en el mismo segundo cuando un visitante llega a su sitio web, en unos segundos o en varios minutos. Depende de tu decisión. Ver estadísticas de operadores. Verifique el chat de los operadores, el tiempo en línea y las estadísticas de calificación. Establezca estándares de alto nivel para brindar un servicio de la más alta calidad a los visitantes de su sitio web. Ver chats anteriores para visitantes recurrentes. El chat en vivo de HelpOnClick identificará automáticamente a los visitantes que regresan y se le mostrará todo su historial. Utilice estadísticas e informes avanzados. Vea informes de solicitudes de chat, tiempo de recogida, páginas de inicio, referencias, palabras clave y más. ====== INTEGRACIÓN CON FACEBOOKIntegre el chat en vivo tanto en su sitio web como en su página de fans de Facebook y use el mismo panel de administración para chatear con todos sus fanáticos y visitantes del sitio web. ====== INTEGRACIÓN CON LOS PRINCIPALES SISTEMAS DE COMERCIO ELECTRÓNICO Magento ZenCart OsCommerce PrestaShop X-Cart Opencart Big Commerce Shopify CS-cart Woo Commerce 3d-cart Volusion Pinnacle cart ====== INTEGRACIÓN CON LOS PRINCIPALES SISTEMAS CMS WordPress Joomla Drupal Kentico LightCMS ====== INTEGRACIÓN CON CRM Y SOFTWARE DE AYUDA SalesForce Highrise ZOHO CRM ZenDesk FreshDesk Desk.com Mojo Helpdesk ====== HELPONCLICK LIVE CHAT SE INTEGRA A CUALQUIER SITIO WEB Lo único que necesita hacer es copiar un bloque de código HTML y péguelo en el código fuente de su sitio web. Thatandapos; s it!

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