HelpOnClick Live Chat Software Özellikler
|
Web siteleri için güçlü ve sezgisel canlı sohbet yazılımı. Birden fazla operatör koltuğu, birden fazla departman ve web sitesi mevcuttur. Hepsiyle entegre..
Web siteleri için güçlü ve sezgisel canlı sohbet yazılımı. Birden fazla operatör koltuğu, birden fazla departman ve web sitesi mevcuttur. Tüm önemli CMS, E-Ticaret, CRM ve Yardım Masası sistemleriyle entegredir. Tüm özellikler hem masaüstü hem de mobil cihazlarda kullanılabilir. Akıllı ve yakışıklı. Gerçekten bayılacaksınız! ÖNEMLİ ÖZELLİKLER Copy andamp; HTML kodunu yapıştırın - Tek seferlik kurulum. Yönetici panelindeki HTML kodunu kopyalayın ve web sitenizin altbilgisine yapıştırın. Ve gitmeye hazırsın. Son derece özelleştirilebilir. Web sitenizin görünümüne ve hissine uyacak şekilde temayı ve simgeleri özelleştirin. Tüm metinleri ve sohbet öncesi alanları özelleştirin; sohbet başlamadan önce web sitenizin ziyaretçileri hakkında biraz bilgi edinin. Birden fazla sohbet çalıştırın. Müşterileriniz sırada beklemek istemiyor ve aynı anda 2-3 sohbeti halledebiliyor musunuz? HelpOnClick canlı sohbet ile idare edebileceğiniz kadar çok sohbet oturumu girin. Ziyaretçilerin göndermeden önce ne yazdıklarını görün. Bir istek ne kadar karmaşık olursa olsun yanıtlamaya hazır olun. Hazır mesajları kullanın. Sık sorulan soruları toplayın ve mükemmel cevaplar oluşturun. Müşterilerinize tam bilgi sağlamak için önceden tanımlanmış mesajları kullanın. Operatörler arasında sohbet edin. Gerektiğinde meslektaşlarınızdan yardım isteyin. Ayrılmanız gerektiğinde ve aktif veya bekleyen bir sohbetiniz olduğunda sohbeti aktarın. vequot;Mesaj bırakın" veya çevrimdışıyken gizleyin. Canlı sohbetiniz yalnızca mesai saatlerinde mi kullanılabilir? Web sitenizin ziyaretçilerinin çevrimdışı olduğunuzda size bir mesaj bırakmasına izin verin veya sadece sohbet widget'ını gizleyin. Çoklu dil desteği. Yönetici arayüzünü şu dillerden birinde kurun: İngilizce, Fransızca, İspanyolca, Almanca, İtalyanca, Portekizce, Rusça, Lehçe, İbranice, Arapça veya Türkçe. Trafiği gerçek zamanlı olarak izleyin. Ziyaretçilerin yolunu, yönlendirenleri, kullanılan anahtar kelimeleri, mevcut sayfayı ve çok daha fazlasını görün. Müşterilerin ihtiyaçlarını belirlemek için sohbet başlamadan önce olabildiğince fazla bilgi edinin. Otomatik veya manuel olarak sohbete davet edin. Kurulum, davetleri ve davetlerin ne zaman ortaya çıkacağını otomatikleştirir. Bir ziyaretçi web sitenize geldiğinde aynı saniyede, birkaç saniye veya birkaç dakika içinde sohbet penceresi açılabilir. Kararına kalmış. Operatör istatistiklerine bakın. Operatör sohbetini, çevrimiçi zamanı ve derecelendirme istatistiklerini kontrol edin. Web sitenizin ziyaretçilerine en yüksek kalitede hizmet sunmak için üst düzey standartlar belirleyin. Geri dönen ziyaretçiler için önceki sohbetleri görüntüleyin. HelpOnClick canlı sohbeti, geri dönen ziyaretçileri otomatik olarak belirleyecek ve tüm geçmişleri size gösterilecektir. Gelişmiş istatistikleri ve raporlamayı kullanın. Sohbet istekleri, teslim alma süresi, başlangıç sayfaları, yönlendirenler, anahtar kelimeler ve daha fazlasının raporlarını görüntüleyin.======FACEBOOK İLE ENTEGRASYON Canlı sohbeti hem web sitenize hem de Facebook Hayran Sayfanıza entegre edin ve tüm hayranlarınızla sohbet etmek için aynı yönetici panelini kullanın ve web sitesi ziyaretçileri.======BAŞLICA E-TİCARET SİSTEMLERİYLE ENTEGRASYON Magento ZenCart OsCommerce PrestaShop X-Cart Opencart Big Commerce Shopify CS-cart Woo Commerce 3d-cart Volusion Pinnacle cart======ANA CMS SİSTEMLERİYLE ENTEGRASYON WordPress Joomla Drupal Kentico LightCMS======CRM VE YARDIM YAZILIMI İLE ENTEGRASYON SalesForce Highrise ZOHO CRM ZenDesk FreshDesk Desk.com Mojo Helpdesk===== YARDIMCI TIKLAYIN CANLI SOHBETİ HERHANGİ BİR WEB SİTESİNE ENTEGRE TIKLAYIN HTML kodunu bloklayın ve web sitenizin kaynak koduna yapıştırın. İşte bu!
RFS StayConnected 232 |
VenuIQ Admin App 232 |
Tiger Scheduling App 232 |
Cisco WebEx Meetings 232 |
Restaurant Depot Shopping 232 |
Zoom for Intune 232 |
iVMS-4500 lite (for iPhone) 232 |
Santas Village AP 232 |
NCAIED Events 232 |
Workplace Chat by Facebook 232 |