HelpOnClick Live Chat Software Especificações
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Software de chat ao vivo poderoso e intuitivo para sites. Vários assentos de operador, vários departamentos e sites disponíveis. Integrado com tudo ..
Software de chat ao vivo poderoso e intuitivo para sites. Vários assentos de operador, vários departamentos e sites disponíveis. Integrado com todos os principais sistemas de CMS, E-Commerce, CRM e Help Desk. Todos os recursos disponíveis em dispositivos desktop e móveis. Inteligente e bonito. Você realmente vai adorar! PRINCIPAIS RECURSOS Copiar andamp; colar código HTML - configuração única. Copie o código HTML no painel de administração e cole-o no rodapé do seu site. E você está pronto para ir. Altamente personalizável. Personalize o tema e os ícones para combinar com a aparência do seu site. Personalize todos os textos e campos pré-chat; aprenda algumas informações sobre os visitantes do seu site antes de iniciar o bate-papo. Execute vários chats. Seus clientes não gostariam de esperar na fila e podem lidar com 2 a 3 bate-papos ao mesmo tempo? Entre no máximo de sessões de bate-papo que puder com o bate-papo ao vivo HelpOnClick. Veja o que os visitantes estão digitando antes de enviá-lo. Esteja pronto para responder, não importa o quão complicado seja um pedido. Use mensagens enlatadas. Reúna as perguntas mais frequentes e componha respostas perfeitas. Use mensagens predefinidas para fornecer informações completas aos seus clientes. Converse entre operadores. Peça ajuda aos seus colegas sempre que necessário. Transfira o bate-papo sempre que precisar sair e tiver um bate-papo ativo ou pendente. andquot; Deixe uma mensagem equot; ou oculte quando estiver offline. O seu chat ao vivo está disponível apenas no horário comercial? Permita que os visitantes do seu site deixem uma mensagem quando você estiver offline ou simplesmente oculte o widget de bate-papo. Suporte a vários idiomas. Configure a interface de administração em um dos seguintes idiomas: inglês, francês, espanhol, alemão, italiano, português, russo, polonês, hebraico, árabe ou turco. Monitore o tráfego em tempo real. Veja o caminho dos visitantes, referências, palavras-chave usadas, página atual e muito mais. Obtenha o máximo de informações possível antes do início do chat para identificar as necessidades dos clientes. Convide para bater papo automática ou manualmente. A configuração automatiza os convites e o horário em que os convites devem aparecer. A janela de bate-papo pode aparecer no mesmo segundo quando um visitante chega ao seu site, em alguns segundos ou em vários minutos. Depende de sua decisão. Veja as estatísticas dos operadores. Verifique o chat dos operadores, o tempo online e as estatísticas de classificação. Estabeleça padrões de alto nível para fornecer serviço da mais alta qualidade aos visitantes do seu site. Visualize bate-papos anteriores para visitantes recorrentes. O chat ao vivo HelpOnClick identificará automaticamente os visitantes de retorno e todo o seu histórico será exibido para você. Use estatísticas e relatórios avançados. Visualize relatórios de solicitações de bate-papo, horário de recebimento, páginas iniciais, referenciadores, palavras-chave e muito mais. ====== INTEGRAÇÃO COM O FACEBOOKIntegre o bate-papo ao vivo no seu site e na sua página de fãs do Facebook e use o mesmo painel de administração para conversar com todos os seus fãs e visitantes do site. ====== INTEGRAÇÃO COM OS PRINCIPAIS SISTEMAS DE E-COMMERCE Magento ZenCart OsCommerce PrestaShop X-Cart Opencart Grande comércio Shopify CS-cart Woo Commerce 3d-cart Volusion Pinnacle cart ====== INTEGRAÇÃO COM OS PRINCIPAIS SISTEMAS CMS WordPress Joomla Drupal Kentico LightCMS ====== INTEGRAÇÃO COM O SOFTWARE CRM E HELPESK SalesForce Highrise ZOHO CRM ZenDesk FreshDesk Desk.com Mojo Helpdesk ====== HELPONCLICK LIVE CHAT INTEGRA-SE A QUALQUER SITEA única coisa que você precisa fazer é copiar um bloco de código HTML e cole-o no código-fonte do seu site. É isso aí!
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