HelpOnClick Live Chat Software Specifikationer
|
Kraftfull och intuitiv programvara för livechatt för webbplatser. Flera operatörssäten, flera avdelningar och webbplatser tillgängliga. Integrerad med alla ..
Kraftfull och intuitiv programvara för livechatt för webbplatser. Flera operatörssäten, flera avdelningar och webbplatser tillgängliga. Integrerad med alla större CMS-, e-handels-, CRM- och Help Desk-system. Alla funktioner tillgängliga både på stationära och mobila enheter. Smart och snygg. Du kommer verkligen att älska det! STORA FUNKTIONER Copy andamp; klistra in HTML-kod - En gång konfigurerad. Kopiera HTML-kod på adminpanelen och klistra in den i sidfoten på din webbplats. Och du är redo att gå. Mycket anpassningsbar. Anpassa tema och ikoner för att matcha din webbplats utseende. Anpassa alla texter och förchattfält; lära dig lite information om dina webbplatsbesökare innan chatten startar. Kör flera chattar. Ni kunder vill inte vänta i kö, och kan ni hantera 2-3 chattar åt gången? Ange så många chatsessioner som du kan hantera med HelpOnClick livechatt. Se vad besökarna skriver innan de skickar in det. Var redo att svara oavsett hur komplicerad en begäran är. Använd konserverade meddelanden. Samla vanliga frågor och skapa perfekta svar. Använd fördefinierade meddelanden för att ge fullständig information till dina kunder. Chatta mellan operatörer. Be dina kollegor om hjälp när det behövs. Överför chatt när du behöver lämna och du har en aktiv eller väntande chatt. andquot; Lämna ett meddelande och quot ;, eller dölj när du är offline. Är din chatt endast tillgänglig på öppettider? Låt dina webbplatsbesökare lämna ett meddelande till dig när du är offline, eller helt enkelt dölja chattwidgeten. Stöd för flera språk. Ställ in administratörsgränssnitt på något av följande språk: engelska, franska, spanska, tyska, italienska, portugisiska, ryska, polska, hebreiska, arabiska eller turkiska. Övervaka trafik i realtid. Se besökarnas sökväg, referenser, begagnade nyckelord, aktuell sida och mycket mer. Få så mycket information som möjligt innan chatten börjar identifiera kundernas behov. Bjud in att chatta automatiskt eller manuellt. Konfigurera automatiserar inbjudningar och tid då inbjudningar ska dyka upp. Chattfönstret kan dyka upp samma sekund när en besökare kommer till din webbplats, på några sekunder eller på flera minuter. Det är upp till ditt beslut. Se operatörsstatistik. Kontrollera operatörens chatt, online-tid och betygsstatistik. Ställ in höga standarder för att tillhandahålla högsta kvalitet till dina webbplatsbesökare. Visa tidigare chattar för återkommande besökare. HelpOnClick livechatt identifierar automatiskt återkommande besökare och all deras historik visas för dig. Använd avancerad statistik och rapportering. Visa rapporter om chattförfrågningar, upphämtningstid, startsidor, hänvisningar, nyckelord med mera. ====== INTEGRATION MED FACEBOOKIntegrera livechatt både till din webbplats och till din Facebook Fan-sida och använd samma adminpanel för att chatta med alla dina fans. och webbplatsbesökare. ====== INTEGRATION MED STOR E-HANDELSSYSTEM Magento ZenCart OsCommerce PrestaShop X-Cart Opencart Big Commerce Shopify CS-cart Woo Commerce 3d-cart Volusion Pinnacle cart ====== INTEGRATION MED STORA CMS-SYSTEM WordPress Joomla Drupal Kentico LightCMS ====== INTEGRATION MED CRM OCH HELPESK PROGRAMVARA SalesForce Highrise ZOHO CRM ZenDesk FreshDesk Desk.com Mojo Helpdesk ====== HELPONCLICK LIVE CHAT INTEGRERAR TILL NÅGON WEBSIT Det enda du behöver göra är att kopiera blockera HTML-kod och klistra in den på din webbplats källkod. Thatandapos; s it!