Azura-re Specifikationer
|
Customer Relationship Management (CRM) är kombinationen av metoder, strategier och tekniker som företag använder för att hantera och analysera..
Customer Relationship Management (CRM) är kombinationen av metoder, strategier och teknologier som företag använder för att hantera och analysera kundinteraktioner och data under hela kundlivscykeln, med målet att förbättra kundservicerelationer och hjälpa till med att behålla kunder och driva försäljningstillväxt. CRM-system sammanställer kunddata över olika kanaler, eller kontaktpunkter mellan kunden och företaget, vilket kan innefatta företagets hemsida, telefon, direktreklam, marknadsföringsmaterial och sociala medier. CRM-system kan också ge kundinriktad personal detaljerad information om kunders personliga information, köphistorik, köppreferenser och problem.
![]() |
|
|
![]() |
|
|
|
|
|
|