Azura-re Özellikler
|
Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM), şirketlerin yönetmek ve analiz etmek için kullandıkları uygulamalar, stratejiler ve teknolojilerin birleşimidir..
Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM), müşteri hizmetleri ilişkilerini geliştirmek ve müşteriyi elde tutmaya yardımcı olmak ve satış büyümesini hızlandırmak amacıyla, şirketlerin müşteri yaşam döngüsü boyunca müşteri etkileşimlerini ve verilerini yönetmek ve analiz etmek için kullandıkları uygulamalar, stratejiler ve teknolojilerin birleşimidir. CRM sistemleri, şirketin web sitesi, telefon, doğrudan posta, pazarlama materyalleri ve sosyal medyayı içerebilen farklı kanallar veya müşteri ile şirket arasındaki temas noktaları üzerinden müşteri verilerini derler. CRM sistemleri ayrıca müşteriye dönük personele müşterilerin kişisel bilgileri, satın alma geçmişi, satın alma tercihleri ve endişeleri hakkında ayrıntılı bilgi verebilir.
Apex International 319 |
Boomr 261 |
1D Cutting Optimizer 261 |
Tekvision 261 |
ShowItMax 261 |
Boeing Toolbox Mobile Parts 261 |
Bolts Out 261 |
iDMSS HD Lite 261 |
infinity design 232 |
My Connect - Exide Life Insurance 232 |