Azura-re Özellikler
|
Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM), şirketlerin yönetmek ve analiz etmek için kullandıkları uygulamalar, stratejiler ve teknolojilerin birleşimidir..
Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM), müşteri hizmetleri ilişkilerini geliştirmek ve müşteriyi elde tutmaya yardımcı olmak ve satış büyümesini hızlandırmak amacıyla, şirketlerin müşteri yaşam döngüsü boyunca müşteri etkileşimlerini ve verilerini yönetmek ve analiz etmek için kullandıkları uygulamalar, stratejiler ve teknolojilerin birleşimidir. CRM sistemleri, şirketin web sitesi, telefon, doğrudan posta, pazarlama materyalleri ve sosyal medyayı içerebilen farklı kanallar veya müşteri ile şirket arasındaki temas noktaları üzerinden müşteri verilerini derler. CRM sistemleri ayrıca müşteriye dönük personele müşterilerin kişisel bilgileri, satın alma geçmişi, satın alma tercihleri ve endişeleri hakkında ayrıntılı bilgi verebilir.
CIH Test Prep 232 |
eSOMS Maintenance 232 |
SECUTECH 232 |
iVMS-4500 232 |
GreenVPN - Free and fast VPN with unlimited traffic 232 |
Easy4ip 232 |
Shu - Magic File Viewer 203 |
Anyvan 203 |
CamViews 203 |
Smallcaps Keyboard 203 |