USU Smart Link Erittelyt
|
IT-itsepalveluratkaisu Smart Link auttaa käyttäjiä saavuttamaan tavoitteensa nopeasti
IT-itsepalveluratkaisu Smart Link auttaa käyttäjiä saavuttamaan tavoitteensa nopeasti. Smart Link on itsepalveluohjelmisto, joka muodostaa älykkään yhteyden IT-loppukäyttäjien ja IT-tuen välille. Kaikki tietotekniikkaan liittyvät tiedot ja tukitoiminnot yhdistetään yhdeksi kanavaksi. Siksi Smart Link on aina ensimmäinen yhteyshenkilö IT-loppukäyttäjille riippumatta siitä, onko kyseessä virheilmoituksia, tietotekniikkaan liittyviä kysymyksiä tai palvelupyyntöjä. Lisäksi kaikki tämä on mahdollista kaikilla viestintäkanavilla; jokaisella pöytätietokoneella, kannettavalla, tabletilla ja älypuhelimella.
Ominaisuudet:
- Etsi ja selaa ratkaisuasiakirjoja