USU Smart Link Especificações
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A solução de autoatendimento de TI Smart Link ajuda os usuários a alcançar seus objetivos rapidamente
A solução de autoatendimento de TI Smart Link ajuda os usuários a alcançar seus objetivos rapidamente. Smart Link é o software de autoatendimento que estabelece uma conexão inteligente entre os usuários finais de TI e o suporte de TI. Todas as informações relacionadas a TI e funções de suporte são agrupadas em um único canal. Portanto, o Smart Link é sempre o primeiro ponto de contato para os usuários finais de TI, independentemente de haver mensagens de erro, perguntas relacionadas a TI ou solicitações de serviço. Além disso, tudo isso é possível em todos os canais de comunicação; em cada PC desktop, notebook, tablet e smartphone.
Características:
- Pesquisar e navegar em documentos de solução