BMC Mobility for Incident Management Erittelyt
|
Uusi BMC Mobility for Incident Management -sovellus tarjoaa vilauksen käyttäjäkeskeisen ITSM: n eduista. Esimerkiksi mobiiliteknikot ovat 30 ..
Uusi BMC Mobility for Incident Management -sovellus tarjoaa vilauksen käyttäjäkeskeisen ITSM: n eduista. Esimerkiksi mobiiliteknikot ovat 30 prosenttia tuottavampia, kun he donandapos; t tarvitse palata työpöydälleen hallitsemaan ongelmalippuja. Johtajat tekevät älykkäämpiä päätöksiä reaaliaikaisen datan avulla. Asiakkaiden tyytyväisyys tietotekniikkaan hyppää, kun ongelmat ratkaistaan nopeammin. Tämä sovellus on tarkoitettu BMC -asiakkaille, jotka ovat kiinnostuneita ymmärtämään paremmin BMC Mobility for Incident Management. Se on suunniteltu käytettäväksi BMC: n isännöimän liikkuvuuspalvelimen kanssa, eikä sitä saa erityisesti käyttää asiakkaan oman isännöimän liikkuvuuspalvelimen kanssa. BMC Mobility for Incident Management sallii ja loppukäyttäjä: heidän tukiryhmänsä Tarkastele, muokkaa ja lisää työlokeja tapahtumiin Muuta tapahtumien muuttaminen Tapahtuman tilan muutos Tapahtuman prioriteetti