BMC Mobility ITSM Incidents Технические характеристики
|
Новое приложение BMC Mobility ITSM Incidents для управления инцидентами дает представление о преимуществах ориентированного на пользователя ITSM. Мобильные техники, для ..
Новое приложение BMC Mobility ITSM Incidents для управления инцидентами дает представление о преимуществах ориентированного на пользователя ITSM. Мобильные техники, например, работают на 30 процентов продуктивнее, когда им не нужно возвращаться к своим рабочим столам для обработки заявок на устранение неисправностей. Менеджеры принимают более разумные решения, имея под рукой данные в реальном времени. Удовлетворенность клиентов ИТ повышается, когда проблемы решаются быстрее. Это приложение предназначено для клиентов BMC, заинтересованных в более глубоком понимании инцидентов BMC Mobility ITSM. Он разработан для использования с мобильным сервером, размещенным на BMC, и специально не должен использоваться с собственным размещенным клиентом мобильным сервером. BMC Mobility ITSM Incidents позволяет конечным пользователям: просматривать список заявок на инциденты, назначенных им или одной из их групп поддержки; просматривать, редактировать и добавлять рабочие журналы в инциденты; переназначать инциденты; изменять статус инцидентов; изменять их статус; изменять приоритеты инцидентов; создавать инциденты. Отфильтруйте список инцидентов. Чтобы протестировать приложение: 1. Загрузите BMC Mobility для управления инцидентами 2. Введите try.onbmc.com в качестве имени хоста 3. Введите 8080 в качестве порта 4. Войдите в систему с помощью: Allen / password
RFS StayConnected 232 |
VenuIQ Admin App 232 |
Tiger Scheduling App 232 |
Cisco WebEx Meetings 232 |
Restaurant Depot Shopping 232 |
Zoom for Intune 232 |
iVMS-4500 lite (for iPhone) 232 |
Santas Village AP 232 |
NCAIED Events 232 |
Workplace Chat by Facebook 232 |