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दुनिया भर में 100,000+ सर्विस डेस्क द्वारा विश्वसनीय आईटी हेल्प डेस्क सॉफ्टवेयर आपके लिए सही हेल्प डेस्क ऐप - टिकट की कार्यक्षमता ..

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दुनिया भर में 100,000+ सर्विस डेस्क द्वारा विश्वसनीय आईटी हेल्प डेस्क सॉफ़्टवेयर आपके लिए सही हेल्प डेस्क ऐप - सर्विसडेस्क प्लस मोबाइल ऐप की टिकटिंग कार्यक्षमता गुलाबी सत्यापित है। तो आप अपने आईटी हेल्प डेस्क को प्रबंधित करने के लिए श्रेणी में सर्वश्रेष्ठ सुविधाओं तक पहुंच सकते हैं। - आईटी हेल्प डेस्क उद्योग में यह एकमात्र वॉयस आधारित ऐप है चलते-फिरते अपने आईटी हेल्प डेस्क टिकटों को प्रबंधित करें- हेल्प डेस्क टिकट बनाएं, प्रबंधित करें और बंद करें- विषय, विवरण, अटैचमेंट, रिज़ॉल्यूशन, कार्य, वर्कलॉग और नोट्स जोड़ें - अपने फोन से एक तस्वीर लें और स्वचालित रूप से टिकटों में संलग्नक के रूप में जोड़ें - एक ही फलक में बातचीत सहित अपने टिकट के सभी विवरण देखें - संपादित करें, उठाएं, असाइन करें, बंद करें, हटाएं और टिकटों का जवाब दें - महत्वपूर्ण टिकट अपडेट प्राप्त करें पुश सूचनाएं अपने टिकटों के कस्टम दृश्य प्राप्त करें - सभी प्रकार के डिफ़ॉल्ट दृश्यों में से चुनें जैसे सभी टिकट, खुले टिकट, मुझे सौंपे गए, आदि। - टिकटों तक तेजी से पहुंच के लिए कस्टम दृश्य बनाएं - प्रतिक्रिया और समाधान देखें SLA स्थिति झंडे में अनुरोध सूची दृश्य स्क्रीन सहायता अंतिम उपयोगकर्ता किसी भी समय कहीं से भी सहायता डेस्क से संपर्क करें - अंतिम उपयोगकर्ताओं को मिनटों में मोबाइल ऐप से टिकट जुटाने में सक्षम करें - सहायता डेस्क टिकट के भीतर से अंतिम उपयोगकर्ता संपर्क जानकारी प्राप्त करें हेल्प डेस्क को कारगर बनाएं कार्य - हेल्प डेस्क टिकट के साथ संबद्ध किए जाने वाले कार्य जोड़ें - आवश्यकतानुसार कार्यों को देखें, संपादित करें और हटाएं - स्पष्ट स्वामित्व के लिए तकनीशियनों को कार्य सौंपें - शेड्यूल अनुपालन का ट्रैक रखने के लिए शेड्यूल्ड और वास्तविक प्रारंभ और समाप्ति समय चिह्नित करें ग्राहक क्या कहते हैंManageEngine ServiceDesk Plus है वास्तव में उपयोग में आसान और लोगों को सिस्टम का उपयोग करने के लिए हमारा लक्ष्य अधिक प्राप्य हो गया है। - क्रिस जॉयनर, यूजर सपोर्ट मैनेजर, यूएनसी एशविले सर्विसडेस्क प्लस एक उत्कृष्ट उत्पाद है। हम बस डैशबोर्ड से प्यार करते हैं क्योंकि यह हमें टिकटों पर नजर रखने की अनुमति देता है और जल्दी से उपयोगी जानकारी प्रदान करता है। - डैरेन हैमंड, आईसीटी मैनेजर, लेसेडी न्यूक्लियर सर्विसेज मोबाइल ऐप का डेमो आज़माने के लिए, इसे अपने फोन पर इंस्टॉल करें और लॉगिन करने के लिए निम्नलिखित क्रेडेंशियल्स का उपयोग करें। उपयोगकर्ता नाम: डेमो पासवर्ड: डेमो नोट: यह एक स्टैंडअलोन एप्लिकेशन नहीं है। लॉग इन करने के लिए, आपने सर्विसडेस्क प्लस ऐप डाउनलोड और इंस्टॉल किया होगा या सर्विसडेस्क प्लस के साथ एक खाता होना चाहिए।

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