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नियत करें, योजना बनाएं, कार्य करें और नौकरियों का पालन करें

ReachOut Field Services स्क्रीनशॉट

ReachOut Field Services संपादकों 'रेटिंग

उपयोगकर्ताओं को नौकरी पर मदद करने के उद्देश्य से, ReachOut Suite के पास इन-बिल्ट CRM सहित ग्राहक प्रबंधन के साथ सहायता करने के लिए कई उपकरण हैं, जिसके साथ उपयोगकर्ता नौकरी में भाग लेने से पहले ग्राहक पर जानकारी प्राप्त करने के लिए उपयोगकर्ता फ़ाइलों तक पहुँच सकते हैं। ग्राहक के अनुरोध को ReachOutandapos; के टिकटिंग प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके भी रिकॉर्ड किया जा सकता है, जिसका अर्थ है कि उपयोगकर्ता ग्राहक की ज़रूरतों का रिकॉर्ड बना सकते हैं और समस्या को हल करने के लिए संबंधित टीम के सदस्य को टिकट सौंप सकते हैं।

बैक ऑफिस और फील्ड वर्कफोर्स को जोड़ने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया, ReachOut Suite कर्मचारियों के सदस्यों की जीपीएस ट्रैकिंग प्रदान करता है ताकि प्रत्येक टीम के सदस्य वास्तविक समय में स्थित हो सकें और प्रबंधकों को अवगत कराया जाए जब नौकरियां शेड्यूल चलती हैं। टीम के सदस्य जॉब का पता लगाने के लिए और मोबाइल ऐप का उपयोग करते हुए नौकरी से बाहर और बाहर जाने के लिए जीपीएस मैप रूटिंग का उपयोग कर सकते हैं।

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